REGULAMIN IQ Pilates

Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki klientów IQ Pilates.

Postanowienia organizacyjne
• Każdy ćwiczący ma obowiązek zapoznać się z warunkami niniejszego regulaminu - przystąpienie do zajęć jest jednoznaczne ze zgodą na jego postanowienia.
• Wykupienie karnetu, wejściówki na zajęcia lub treningi personalne jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na warunki niniejszego regulaminu.
• W zajęciach mogą brać udział osoby zdrowe, bez przeciwwskazań lekarskich.
• Klient uczestniczy w zajęciach oraz korzysta z usług studia na własną odpowiedzialność.
• W przypadku dolegliwości fizycznych, urazów, kontuzji, ciąży itp. należy poinformować o tym instruktora każdorazowo przed zajęciami.
• Klient zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania czystości oraz do stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania oraz higieny.
• Kartę klienta należy zostawić w recepcji studia przed zajęciami, w zamian za kluczyk do szafki ubraniowej w szatni.
• Wszystkie przedmioty osobiste na czas trwania zajęć należy pozostawić w zamkniętej szafce.
• Studio nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w szatni.
• Ćwiczymy na boso lub w skarpetkach, w wygodnym stroju sportowym.
• Zabrania się samodzielnego wykonywania ćwiczeń na sprzęcie bądź przy pomocy drobnych przyrządów bez nadzoru instruktora.
• W IQ Pilates obowiązuje punktualność. Klient, który się spóźnił może nie zostać wpuszczony na zajęcia. W takim wypadku wejście przepada.

Zasady korzystania z karnetów na zajęcia grupowe
• Karnety sprzedawane są na ogólną ilość wejść - nie na konkretne zajęcia z grafiku.
• Wykupiony karnet jest imienny i nie może być wykorzystywany przez osoby trzecie.
• Wszystkie karnety mają określony czas na ich wykorzystanie, który ustawia się automatycznie wraz z pierwszą rezerwacją zajęć z karnetu i wynosi odpowiednio 4, 6 lub 12 tygodni od pierwszej rezerwacji (w zależności od rodzaju karnetu). Długość ta jest niezależna od przypadających w danym okresie świąt czy dni wolnych.
• Niewykorzystane w danym okresie wejściówki przepadają.
• Jedno wejście to pojedyncze zajęcia – czas trwania 55 minut.
• Na zajęcia obowiązuje rezerwacja miejsc.
• Zapisywać można się osobiście, telefonicznie lub logując się na swoje konto na www.iqpilates.pl.
• By wejściówka, na którą została zrobiona rezerwacja nie przepadła należy zgłosić nieobecność najpóźniej 24 godziny przed zajęciami logując się do swojego konta na www.iqpilates.pl lub przez aplikację Fitssey. Zgłoszenie nieobecności przez sms, maila itp. może nie zostać zarejestrowana.
• W razie nieterminowej anulacji lub jej braku wejściówkę uznajemy za wykorzystaną.
• IQ Pilates zastrzega sobie prawo do nie utworzenia grupy „m”, jeśli zapisało się na nią mniej niż 5 osób oraz grupy „s” jeśli zapisało się na nią mniej niż 3 osoby.
• IQ Pilates zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z przyczyn niezależnych. W takiej sytuacji Klient może odrobić odwołane zajęcia w dowolnej grupie, w której jest miejsce lub poprosić o dopisanie wejściówki do kolejnego karnetu.

Zasady korzystania z karnetów na treningi personalne
• Trening personalny trwa 55 minut.
• Czas trwania treningu rozpoczyna się od momentu umówionej godziny - spóźniając się tracisz część treningu.
• Rezerwacji pierwszego treningu lub pojedynczych treningów można dokonywać telefonicznie, sms, mailowo lub osobiście. Rezerwacja mailowa i sms by była ważna wymaga potwierdzenia. Kolejne treningi umawiasz ze swoim trenerem.
• Wszystkie karnety na treningi personalne są ważne przez 8 tygodni (56 dni) od daty zakupu lub pierwszego umówionego treningu chyba, że podczas zakupu umawiamy się inaczej.
• Terminy treningów personalnych są ustalane indywidualnie.
• Rezerwację można bezkosztowo odwołać maksymalnie do godziny 16:00 dnia poprzedzającego trening personalny i odrobić go do końca ważności karnetu.

Zasady korzystania z karnetów na grupy exclusive
• Trening trwa 55 minut.
• Czas trwania treningu rozpoczyna się od momentu umówionej godziny.
• Zarezerwowana godzina w grafiku jest wyłącznie dla danej grupy - osoby z zewnątrz nie mogą wziąć udziału w zajęciach.
• Wszystkie karnety z grupy muszą się zacząć tego samego dnia.
• Nie ma możliwości odrabiania nieobecność na grupach exclusive.
• Nie odliczamy niewykorzystanych wejściówek od kolejnych karnetów.

Przetwarzanie i ochrona danych osobowych
  • Administratorem wprowadzonych danych osobowych klientów jest IQ Pilates Sylwia Kapałka-Pniewska, NIP 7542685340, REGON 161520157.
• Kontakt: sylwia@iqpilates.pl; tel. 606835759
• Współadministratorami podstawowych danych osobowych (numer telefonu) są zatrudnieni oraz współpracujący z IQ Pilates instruktorzy, którzy mogą kontaktować się wyłącznie w sprawach związanych z uczestnictwem w treningach w IQ Pilates.
• Przetwarzanie danych osobowych zostało powierzone firmie Lightenbody z siedzibą przy ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110. Lightenbody jest dostawcą oprogramowania Fitssey pozwalającego na rezerwację zajęć online. Klient rejestrując się do systemu rezerwacji musi podać swoje dane osobowe i kontaktowe (imię, nazwisko numer telefonu, adres mailowy), które są używane wyłącznie na potrzeby komunikacyjne i marketingowe studia IQ Pilates.
• Klient ma zawsze dostęp do swoich danych i zgodnie z RODO może wprowadzać zmiany, bądź usunąć swoje konto.

Postanowienia końcowe
• Osoba, która dokona zakupu usług IQ Pilates zobowiązuje się do przestrzegania powyższego Regulaminu.
• W zakresie nie uregulowanym umową i niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.